３時間も待たされた
先日、心電図検査のため名古屋第二日赤病院に行った。予約時間は１１時３０分であった。
１１時２０分に病院に着いて順番を待った。恐らく６０分、最悪でも９０分は待っていなければならないと覚悟を決めていた。
しかし、ほぼ３時間近く（１７０分）待たされた。待ちくたびれ、イライラしてきて、最後は怒れてきた。どうして医者は患者をこんな長時間待たせるのだ。彼等は怠けているわけではないことはわかっている。実際、休憩しないでぶっ続けに働いている。
では、長時間待ちの原因は何か。短くできないのか。答えは簡単、一人の診察時間を延長すればいいのだ。例えば一人２０分なら３０分とかに。医者は患者が待ちくたびれていることが分からないのか。恐らく患者の肉体的状態を見るのに忙しくて、精神的状態を見れないのだろう。
待ち時間が長すぎると健康に良くない。
WAITING TOO LONG IS NOT GOOD FOR YOUR HEALTH
The other day I went to the Red Cross Hospital in Nagoya to get a checkup of my heartbeat. I had made an appointment to see the doctor at 11:30.
I arrived at the hospital around 11: 20 and waited for my turn. I expected that I would have to wait more than 60 or in the worst case 90 minutes before my turn.
On that day, however, I had to wait for 170 minutes, nearly three hours. I was exhausted, irritated, and got angry. Why do doctors keep patients wait for such a long time? I know they are not lazy. Actually, they are working hard without taking a rest.
Then what is the cause of the long wait time? How can you shorten it? The answer is to extend the allotted time for each patient. If it is 10 minutes, why not extend it to 20 minutes. Why don’t doctors realize the patients’ irritation? Probably they are too busy examining the patient’s physical status to pay attention to his mental status.
Waiting too long is bad for your health.
